Representante de Servicio al Cliente Hoover, AL

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Hoover, AL

Contratación de empleados confiables y centrados en el servicio al cliente que tengan conocimientos y experiencia. Tienen experiencia en muchas áreas de reparación de personal de mantenimiento y conocen el valor de establecer relaciones con nuestros clientes. ¡Nuestro equipo de expertos calificados vive nuestro código de valores de Respeto, Integridad y Atención al Cliente mientras se divierten en el proceso!

Como representante de servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo y representa al Sr. Handyman en las llamadas de los clientes. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Como ejemplo de nuestro código de valores, demuestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.

Eres auto motivado, enérgico y disfrutas ayudando a la gente. Está obligado a proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente y satisfacción, y es capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día.

Responsabilidades específicas:

  • Reciba llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
  • Devolver llamadas de clientes, responder a quejas de clientes y resolver problemas
  • Programar servicios y despachar técnicos.
  • Realizar funciones de marketing para vender trabajo adicional y ganar negocios.
  • Realizar funciones administrativas que incluyen entrada de datos, procesamiento de pagos e inventario de suministros
  • Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir entrenamiento cruzado en puestos relacionados

Requisitos de trabajo:

  • Servicio al cliente anterior y experiencia en ventas preferida
  • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Conocido en computación, con conocimientos prácticos de procesamiento de trabajo, software empresarial y aplicaciones de hoja de cálculo.
  • Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos
  • Jugador de equipo que puede trabajar independientemente.

Beneficios: vacaciones, vacaciones y oportunidades de bonificación

Estamos realizando una entrevista activa para este puesto: ¡Presente su solicitud hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!

Al servicio de estas comunidades: Birmingham, Homewood, Hoover, Vestavia Hills, Mountain Brook, Chelsea, Columbiana, Helena, Pelham, Alabaster, Leeds, Bessemer, Montevallo





darse cuenta

El Sr. Handyman International LLC es el franquiciador del sistema franquiciado Mr. Handyman®. Cada ubicación franquiciada de Mr. Handyman® es de propiedad y operación independientes de un franquiciatario independiente que presta servicios. Como servicio a sus franquiciados independientes, el Sr. Handyman International LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicias, por lo que las oportunidades de empleo pueden ser encontradas convenientemente por las partes interesadas en una ubicación central solo con fines de gestión de marca. El Sr. Handyman International LLC NO es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus posiciones disponibles en este sitio web.

*Reconocimiento

Reconozco que cada franquiciado independiente del Sr. Handyman® contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Cualquier beneficio de empleo, compensación y prácticas laborales varían según la ubicación. Ni el Sr. Handyman International LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen la facultad de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciatario; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo de los empleados de la franquicia o las condiciones de empleo; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquiciados. El Sr. Handyman International LLC NO es el empleador y / o empleador conjunto para: (i) cualquiera de las oportunidades de empleo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.

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