Representante de servicio al cliente de temporada Ann Arbor, MI

Representante de servicio al cliente de temporada

Tiempo completo • Ann Arbor, MI

Durante más de 20 años, hemos contratado constantemente a empleados confiables y centrados en el servicio al cliente que tienen conocimientos y habilidades. Tienen experiencia en muchas áreas de reparación de personal de mantenimiento y conocen el valor de establecer relaciones con nuestros clientes. ¡Nuestro equipo de expertos calificados vive nuestro código de valores de Respeto, Integridad y Atención al Cliente mientras se divierten en el proceso!

Como representante de servicio al cliente de temporada, usted es un miembro clave del equipo y representa al Sr. Handyman en las llamadas de los clientes. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Como ejemplo de nuestro código de valores, demuestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.

Eres auto motivado, enérgico y disfrutas ayudando a la gente. Usted está dirigido a brindar el más alto nivel de servicio al cliente y satisfacción, y es capaz de gestionar de manera efectiva una variedad de situaciones en el día a día.

Responsabilidades específicas:

  • Reciba llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
  • Devuelva las llamadas de los clientes, responda a las quejas de los clientes y resuelva los problemas
  • Programar servicios y despachar técnicos.
  • Realizar funciones de marketing para vender trabajo adicional y ganar negocios
  • Realizar funciones administrativas que incluyen entrada de datos, procesamiento de pagos e inventario de suministros
  • Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir entrenamiento cruzado en puestos relacionados

Requisitos de trabajo:

  • Servicio al cliente anterior y experiencia en ventas preferida
  • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Conocido en computación, con conocimientos prácticos de procesamiento de trabajo, software empresarial y aplicaciones de hoja de cálculo.
  • Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos
  • Jugador de equipo que puede trabajar independientemente.

Beneficios: el paquete de beneficios varía según la ubicación

¡Esta posición es una gran oportunidad para alguien que se dirige a climas más cálidos en el invierno! Esta posición comienza en abril y termina a finales de diciembre.

Estamos realizando una entrevista activa para este puesto: ¡Inscríbase hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!





darse cuenta

Mr. Handyman International LLC es el franquiciador del sistema de franquicias Mr. Handyman®. Cada establecimiento franquiciado de Mr. Handyman® es de propiedad independiente y es operado por un franquiciado independiente que presta servicios. Como servicio para sus franquicias independientes, el Sr. Handyman International LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicias para que las partes interesadas puedan encontrarlas de manera conveniente en una ubicación central solo para fines de gestión de marca. El Sr. Handyman International LLC NO es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus puestos disponibles en este sitio web.

*Reconocimiento

Reconozco que cada franquiciado independiente de Mr. Handyman® contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Cualquier beneficio de empleo, compensación y prácticas de empleo varían según la ubicación. Ni el Sr. Handyman International LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo de los empleados del franquiciado o las condiciones de empleo; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquicia. El Sr. Handyman International LLC NO es el empleador y / o el empleador conjunto para: (i) ninguna de las oportunidades de trabajo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.

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